Starbucks’ın yüksek proteinli içecek serisi ABD’de yeni bir tüketici davasının konusu oldu. 2 Ekim’de Seattle’daki federal mahkemeye yapılan toplu dava başvurusunda, şirketin sekiz farklı içeceği “Sugar-Free”, yani “şekersiz” olarak adlandırmasına itiraz edildi.
Davaya konu olan ürünler sıcak ve soğuk versiyonlarıyla Sugar-Free Vanilla Protein Latte, Sugar-Free Caramel Protein Latte, Sugar-Free Vanilla Protein Matcha ve Sugar-Free Caramel Protein Matcha.
Davacıların iddiasına göre bu içeceklerin Venti boylarında 13 ila 21 gram arasında şeker bulunuyor.
“Şekersiz” içecekte 21 gram şeker
En dikkat çekici örneklerden biri Caramel Protein Matcha. Starbucks’ın ABD internet sitesindeki besin değerlerine göre içeceğin yaklaşık 0,5 litrelik versiyonunda 16 gram, daha büyük boyunda ise 21 gram toplam şeker bulunuyor.
Davanın temelinde ise “şekersiz” ile “ilave şeker içermez” arasındaki önemli fark bulunuyor.
Davacılar, ABD'deki federal düzenlemeler uyarınca “sugar-free” ifadesinin kullanılabilmesi için ürünün belirlenen porsiyonda 0,5 gramdan fazla şeker içermemesi gerektiğini savunuyor.
Starbucks içeceklerinde bulunan şekerin kaynağının ise kullanılan süt içerisindeki doğal şeker, yani laktoz olduğu belirtiliyor.
Dolayısıyla tartışma, Starbucks'ın içeceğe ayrıca şeker ekleyip eklemediğinden çok, doğal olarak şeker içeren bitmiş bir içeceğin “şekersiz” adıyla satılıp satılamayacağı üzerinde yoğunlaşıyor.
Starbucks: İlave şeker eklemiyoruz
Ekonomikulisi.com'da yer alan habere göre Starbucks suçlamaları kabul etmeyerek, proteinli içeceklerdeki şekerin proteinle zenginleştirilmiş sütten kaynaklandığını açıkladı.
Starbucks ayrıca içeceklerin toplam şeker miktarının internet sitesi ve uygulamasındaki beslenme bilgilerinde açıkça gösterildiğini belirterek davadaki iddiaların dayanaksız olduğunu ve kendisini mahkemede savunacağını bildirdi.
Davacılar ise tüketicinin ürün adında “şekersiz” ifadesini gördüğünde yalnızca kullanılan şurubun değil, satın aldığı içeceğin tamamının şekersiz olduğunu düşüneceğini savunuyor.
Starbucks'ın başı daha önce de “süt” nedeniyle davaya girmişti
Starbucks'ın süt ve içecek tercihleri nedeniyle karşı karşıya kaldığı ilk toplu dava bu değil.
Gıda Bülteni'nin daha önce gündeme getirdiği Kanada'nın Québec eyaletindeki başka bir davada Starbucks, Tim Hortons ve Foodtastic'ın kahvesinde inek sütü yerine bitkisel süt isteyen müşterilerden aldığı ek ücretler yargıya taşınmıştı. Gıda Bülteni
Mahkeme dosyasına giren verilere göre Starbucks'ın bir içecekte inek sütünü bitkisel sütle değiştirmesinin şirkete ek maliyeti yaklaşık 12 Kanada senti iken müşteriden 80 Kanada senti ek ücret alınmıştı. Mahkeme, maliyetin altı katından fazla ücret alındığı yönündeki iddianın açıkça temelsiz olmadığına hükmederek toplu davanın devamına izin vermişti.
Starbucks daha sonra ABD ve Kanada'da bitkisel süt alternatifleri için uyguladığı ek ücreti kaldırdı.
